网友为胖猫点奶茶变白水 茶百道回应

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1. 事件概述

近期，一名名为“胖猫”的电竞代打因网恋失败而选择跳江自杀，这一事件在网络上引起了广泛关注。为了表达哀悼之情，许多网友通过点外卖的方式在江边为“胖猫”进行祭奠。然而，令人失望的是，有报道称这些订单中的奶茶并非正常的产品，而是被替换成了白水]。

2. 茶百道的回应

针对这一事件，茶百道品牌在其官方微博上发布了详细的回应声明。声明中提到，由于重庆鲁祖庙的一名夜班店员听信了一些取餐者的误导性言论，误以为其他品牌可能会提供白水或空包的产品，因此擅自使用了纯净水来制作奶茶，总共涉及约40个订单]。

对于这一失误，茶百道表示深感震惊和气愤，并对此行为表示强烈的谴责。他们已经要求涉事门店开除这名涉事员工，并按照公司的门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约]。

为了弥补消费者的损失和不便，茶百道决定对这些订单进行全额退款，并逐一进行道歉。此外，他们还按照相关法律法规的要求，对每个订单给予十倍金额的现金补偿]。

为了进一步表达对“胖猫”事件的关注和对青少年的关爱，茶百道决定以“胖猫”的名义向四川省青少年发展基金会的“茶百道爱心基金”追加捐赠100万元，用于支持青少年公益活动]。

3. 结论

综上所述，茶百道对于其产品被错误提供的情况给予了严肃的回应。他们不仅采取了开除涉事员工、退款道歉和现金补偿等措施来解决消费者的问题，还通过追加捐款的方式来表达对社会公益事业的支持和对逝者的尊重。这一系列举措展现了茶百道企业的责任和担当]。