茶百道公开为胖猫一事道歉

据了解，在5月3日凌晨1点左右，重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单，收餐地址信息均为长江大桥。当时店内唯一的夜班店员，听信个别取餐者必须快速出餐等表述，错误地使用纯净水制作了大约40份饮品。茶百道表示，该门店店员的行为严重违反了茶百道正常的出品标准，同时严重背离茶百道的价值观，逾越品牌经营红线和社会道德底线。

对于此次事件，茶百道表示深感震惊和愤慨，并已经采取了一系列措施。首先，茶百道已经要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约。其次，茶百道要求涉事门店对所有相关订单进行退款并逐一道歉，并按照法律规定，给予消费者每单金额10倍的现金赔偿。最后，茶百道宣布将以胖猫名义，额外向四川省青少年发展基金会的茶百道爱心基金捐赠100万元，旨在支持青少年公益活动，传递正能量。

茶百道在道歉声明中强调，其企业文化和价值观重视诚信与正直，对此次员工违规操作表示极度震惊和愤慨，认为此举严重违背了公司的产品质量标准及核心价值观，触及了经营原则和社会道德的底线。茶百道表示将以此为鉴，加强内部管理和培训，确保类似事件不再发生。

总之，茶百道已经公开为胖猫一事道歉，并采取了一系列措施来弥补过错。茶百道的道歉声明表明了其对产品质量和企业价值观的重视，也体现了其对社会责任的关注。