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在医疗质量方面,考核医院医疗质量和医疗安全,包括医疗质量控制、合理用药、检查检验同质化等指标。此外,还会通过代表性的单病种质量控制指标考核医院重点病种、关键技术的医疗质量和医疗安全情况,以及通过预约诊疗、门急诊服务、患者等待时间等指标考核医院改善医疗服务效果。
在运营效率方面,主要通过人力资源配比和人员负荷指标考核医疗资源利用效率,以及通过经济管理指标考核医院经济运行管理情况。同时,通过考核收支结构指标间接反映政府落实办医责任情况和医院医疗收入结构合理性,有效体现医务人员技术劳务价值的目标。
在持续发展方面,通过人才结构指标考核医务人员稳定性,通过科研成果临床转化指标考核医院创新支撑能力,以及通过技术应用指标考核医院引领发展和持续运行情况。另外,还会通过医疗事故、医患关系指标考核平安医院建设情况。
在满意度评价方面,则是通过门诊患者、住院患者和医务人员满意度评价,衡量患者获得感及医务人员积极性。
总的来说,公立医院绩效考核标准旨在引导公立医院坚持公益性、落实功能定位、持续提升医疗服务质量与效率、加强内部运营管理,从而实现高质量发展。
供图:作者/或供稿单位授权
编辑:刘伟 选稿:共工新闻社上海代表处
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本文由作者笔名:沪小二 于 2024-05-15 04:09:09发表在东方早报.早安上海,本网(平台)所刊载署名内容之知识产权为署名人及/或相关权利人专属所有或持有,未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用,文章内容仅供参考,上海东方早报网不做任何承诺或者示意。
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